مشاكل وحلول

طرق حل مشكلة الهاتف لا يستقبل مكالمات 

حل مشكلة الهاتف لا يستقبل مكالمات أمرا ضروريا ويشغل بال وفكر عدد كبير جدا من الأشخاص وخاصة مستخدمي أجهزة الآيفون والاندرويد وغيرها الكثير من الأنواع الأخرى التي يعتمد عليها هؤلاء المستخدمين في إجراء المكالمات المختلفة والخاصة بهم. 

لا تستطيع الكثير من أجهزة الهاتف المحمول من إجراء العديد من المكالمات وذلك نتيجة وجود عدد من المشاكل التي لابد من التعامل معها بطريقة صحيحة ومثالية أيضا، وتعتبر مشكلة التغطية أو عدم وجود شبكة لإجراء المكالمة من أهم هذه المشكلات وأكثرها شيوعا. 

سيقدم لك موقع تيك تاو حلول لجميع الاجهزة التي لاتستقبل المكالمات , قبل البدأ يجب ان تعلم انه قد يكون سبب المشكلة هي في تطبيق الاتصالات مشكلة في التطبيق نفسه لذالك يمكنك التوجه الى المقال التالي حل مشكلة التطبيقات لاتستجيب وطبق الخطوات على تطبيق الاتصالات يمكنك ايضا اللجوء الى الغاء الوضع الأمن لانه قد يكون سبب المشكلة في حال تفعيله.

حل مشكلة الهاتف لا يستقبل المكالمات سامسونج  

تعتبر أجهزة سامسونج الخاصة بالهاتف المحمول من أهم الأجهزة والتي يقوم باستخدامها والتعامل معها عدد كبير جدا من الأشخاص في مختلف دول العالم ولذلك لابد من التعرف على الطرق الصحيحة للتعامل مع المشكلات التي تظهر في هذه الأجهزة الحديثة والمتطورة. 

  • قامت شركة سامسونج بإصدار عدد بسيط من الخطوات والتي من خلالها يمكن حل مشكلة الهاتف لا يستقبل المكالمات بمنتهى البساطة والسهولة، وتم ذلك الأمر نتيجة وجود عدد من الشكاوي التي تثبت عدم استقبال الهاتف المحمول لهذه المكالمات. 
  • أكدت شركة سامسونج أيضا على أن إجراء أو استقبال المكالمات من أهم المهام أو الأعمال التي يقوم بها الهاتف المحمول ولذلك فإنه من المستحيل أن يقوم المستخدم بالاستغناء عن هذا العمل الضروري جدا والمهم. 
  • ويمكن بسهولة شديدة حل مشكلة الهاتف لا يستقبل المكالمات سامسونج من خلال إغلاق الهاتف المحمول لفترة بسيطة جدا من الوقت ومن ثم القيام بفتحه مرة أخرى، حيث يؤدي ذلك الأمر إلى تحديث البرامج والتطبيقات وبالتالي يمكن إجراء المكالمات التي يرغب فيها المستخدم بسهولة. 
  • يمكن التعامل مع أجهزة سامسونج أيضا وخاصة إذا كانت لا تستقبل المكالمات من خلال التأكد من وجود بطاقة أو شريحة داخل الهاتف المحمول ولذلك يمكن إخراج هذه الشريحة ومن ثم إدخالها مرة أخرى حيث يساعد ذلك الأمر في تحديث المعلومات المختلفة الموجودة على هذه الشريحة. 
  • لابد من قيام المستخدم بالتأكد الكامل من أن المكان الذي يتواجد فيه يحتوي على شبكة عالية ويمكن من خلالها إجراء المكالمات التي يرغب فيها هذا المستخدم بدون وجود أية صعوبات قد تعيق إجراء هذه المكالمات أو حتى وجود تشويش فيها. 
  •  وحتى يقوم المستخدم من التأكد من وجود شبكة أو عدم وجودها لابد من القيام بإرسال رسالة نصية بسيطة إلى أحد الأشخاص، وفي حالة ارسال هذه الرسالة البسيطة يمكن اجراء المكالمة الهاتفية في نفس الوقت، أما إذا كان هناك مشكلة ولم يتم إرسال تلك الرسالة فلابد من الذهاب إلى مكان آخر أو القيام بإغلاق الهاتف المحمول لفترة مناسبة من الوقت وبعد ذلك يمكن تشغيل الهاتف المحمول مرة أخرى. 

حل مشكلة الهاتف لا يستقبل مكالمات آيفون 

تعتبر أجهزة آيفون من الأجهزة المميزة جدا والتي يستخدمها عدد لا نهائي من الأشخاص، وفي الكثير جدا من الأوقات قد لا يستطيع المستخدم من استقبال أو إجراء مكالمات معينة في هذا الهاتف المحمول ولذلك لابد من تحديث هذا الهاتف المحمول وتحديث كافة البرامج أو التطبيقات الموجودة داخله وذلك حتى يتمكن المستخدم من اجراء المكالمة التي يرغب فيها. 

  • من الضروري أن يقوم المستخدم في بداية الأمر من الانتقال السريع إلى إعدادات هذا الهاتف المحمول ومن ثم يقوم بالضغط على الأيقونة الخاصة بإيقاف نمط الطيران ويستمر المستخدم على ذلك الأمر لفترة مناسبة من الوقت. 
  • وبعدما يقوم المستخدم بإيقاف نمط الطيران، يقوم بعد ذلك بالضغط على الأيقونة أو الكلمة الخاصة بإيقاف نمط الازعاج والتي تظهر بشكل واضح أسفل كلمة نمط الطيران، حيث لا يمكن حل تلك المشكلة إلا عن طريق الضغط على تلك الأيقونة. 
  • يقوم المستخدم بعد ذلك بالتأكد من عدم وجود أية ارقام أو جهات اتصال محظورة، ويتم ذلك الأمر من خلال الذهاب إلى الاعدادات ومن ثم الدخول على جهات الاتصال وبعدها الضغط على كلمة جهات اتصال محظورة والعمل على ارجاع هذه الأرقام المحظورة إلى جهات الاتصال العادية أن وجدت. 
  • من الضروري جدا أن ينتقل المستخدم بعد ذلك للتأكد من عدم تحول مكالمات الاتصال التي يقوم بها ويحدث ذلك الأمر من خلال الذهاب إلى الإعدادات ومن ثم يقوم بالضغط على الأيقونة الخاصة بالهاتف وبعدها تحويل مكالمات الاتصال. 
  •  يقوم بعض المستخدمين بإدخال بعض جهات الاتصال في بعض البرامج الخاصة بإسكات المكالمات الهاتفية ومن ثم يصعب إجراء أو استقبال المكالمات من هذه الأرقام ولذلك لابد من التأكد من عدم وجود أية أرقام داخل هذه البرامج، ويتم ذلك الأمر من خلال الدخول على الاعدادات وبرامج إسكات المكالمات التي تتواجد عليها. 
  • لابد من الدخول على اعدادات الهاتف المحمول أيضا والاتصال بشبكة الواي فاي ومن ثم القيام بتحديث كافة البرامج الموجودة حتى يمكن اجراء وكذلك استقبال المكالمات المختلفة بدون تواجد أية مشاكل أو صعوبات. 

حل مشكلة الهاتف لا يستقبل مكالمات هواوي  

يعاني الكثير من مستخدمي أجهزة هواوي من صعوبات ومشكلات مختلفة في إجراء المكالمات ولذلك يبحث هؤلاء العملاء والمستخدمين عن حل مشكلة الهاتف لا يستقبل المكالمات هواوي وإرسال الرسائل النصية المختلفة أيضا. 

  • قد لا يستطيع المستخدم من الاتصال ببعض الأرقام في الكثير من الأوقات وبرجع ذلك الأمر إلى أنه قد يكون رقمه محظورا من الطرف الآخر، ولذلك يحصل هذا المستخدم على نغمة معينة ولا يصل الاتصال أو المكالمة الخاصة به إلى الطرف الآخر. 
  • حتى يستطيع المستخدم من اجراء مكالمات هاتفية بسهولة على أجهزة هواوي لابد من الانتقال إلى مكان مناسب يتواجد فيه شبكة جيدة وليست ضعيفة وذلك لأن الشركة الضعيفة تردي إلى صعوبة اجراء المكالمة أو الاتصال بالطرف الآخر. 
  • أعلنت شركة هواوي بأنه على العميل أو المستخدم أن يقوم بإغلاق الهاتف المحمول لفترة من الوقت قد تصل إلى العشر دقائق ومن ثم يقوم بتشغيله مرة أخرى حتى يصبح الهاتف المحمول متمكنا من إجراء المكالمة الهاتفية التي يرغب فيها العميل. 
  • من المهم أن يقوم العميل بإخراج الشريحة أو البطاقة من المكان المخصص لها ومن ثم القيام بإدخالها مرة أخرى، كمان أنه من الضروري أن يقوم بتبديل الأماكن المختلفة الخاصة بهذه الشرائح وخاصة إذا كان يمتلك أكثر من شريحة أو بطاقة. 
  • يقوم المستخدم بالدخول على الاعدادات الخاصة بالهاتف المحمول ومن ثم يذهب إلى القائمة الخاصة بجهات الاتصال وبعد ذلك يقوم العميل بالدخول على هذه القائمة وحذف جميع الأرقام المحظورة التي تتواجد عليها حيث يؤدي وكود ارقام في هذه القائمة إلى صعوبة الاتصال بهذا الرقم أو حتى استقبال مكالمات منه. 
  • يعتبر من الضروري أيضا حتى يتمكن العميل من حل مشكلة الهاتف المحمول لا يستقبل المكالمات هواوي من الذهاب إلى الاعدادات الخاصة بهذا الهاتف المحمول ومن ثم القيام بالضغط على تشغيل مفاتيح الهاتف المحمول وتتواجد هذه الأيقونة بشكل واضح في قائمة اعدادات الهاتف، ولا يمكن أن يتمكن العميل من إجراء المكالمات إلا عند تشغيل مفاتيح الهاتف المحمول. 

شاهد أيضا:

كيفية حل مشكلة توقف متجر google play عن العمل

كيفية حل مشكلة تم ايقاف الايفون الاتصال ب itunes

إلى هنا نكون قد انتهينال ونرجوا من الله ان نكون قد وفقنا، دمهم في امان الله.

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى